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Navega Seguro con la Conexión a Internet de alta velocidad AT&T
De cualquier manera que utilice el Internet, lo más importante es su seguridad y la de su familia, negocio, y computadora. Por eso es que AT&T High Speed Internet ofrece funciones de seguridad mejoradas para ayudar a facilitar una experiencia en línea sin problemas. Aquí, puede aprender más sobre su equipo de seguridad todo-en-uno, Protección en Línea de AT&T, el cual incluye:
- Programa Anti-Espías
- Programa Anti-Virus
- Bloqueador de Anuncios Emergentes
- Protección de Correo Electrónico AT&T, Incluyendo Filtros contra Correo No Solicitado, Protector de Dirección, y Anti-Virus para Correos.
Tomamos su seguridad muy seriamente para que pueda concentrarse en recibir lo máximo de su conexión a Internet.
Estamos a su disposición las 24 horas del día
Nuestros agentes técnicos, amables y especializados, ofrecen apoyo las 24 horas del día, los 7 días de la semana y están disponibles para contestar sus preguntas y ayudarle a resolver cualquier duda que pueda tener. Puede comunicarse vía telefónica, correo electrónico o por conversación en línea.
Ayuda por teléfono en español: 1-877-722-3755
Ayuda en línea: helpme.att.net
(O sólo oprima el enlace de ayuda en su página portada)
Conversación en línea en vivo: helpme.att.net/chat/chat.php
Cuando este de viaje, llévese su servicio Internet de Alta Velocidad de AT&T con usted con los siguientes otros productos y servicios ofrecidos por la familia de compañías
AT&T Wi-Fi le permite llevar la experiencia de su conexión de banda ancha a cualquier lugar donde haya un punto de acceso público (hot spot) de Wi-Fi - completamente inalámbrico. Para localizar los puntos de acceso públicos de Wi-Fi en su área o para más información y términos de servicio, visite www.espanol.att.com/residential_customers/wifi/ o llame al 1-888-888-7520 (en inglés).
AT&T® Wireless le permite acceder a su cuenta de Internet de Alta Velocidad de AT&T y navegar el Internet usando un teléfono de AT&T Wireless. Infórmese en http://espanol.att.com/residential_customers/selectstate.html?id=wirelesspromo o llame al 1-866-722-3034 (en inglés).
(Cargos extras, equipo y términos y condiciones adicionales pueden aplicar. Por favor, pregunte por más información al momento de compra).
Instalación de DSL
Coloque el CD Instalador de Internet de Alta Velocidad de AT&T en el CD-ROM de su computadora. (Sólo inglés)*
Usuarios de Windows ® : Siga paso a paso las instrucciones, que le guiarán en la instalación del software y hardware.
Usuarios de Mac ®: Haga clic en el icono instalador de Internet de Alta Velocidad de AT&T que aparece en la pantalla principal para iniciar la auto-instalación o "wizard".
NO INSTALE NINGÚN EQUIPO HASTA QUE SE LE INDIQUE.
*Para asegurar la protección adecuada de tu equipo, recomendamos el uso de un protector contra fluctuaciones de voltajes.
Navegación
De ahora en adelante cuando quiera conectarse al Internet, haga clic en el icono de Internet de Alta Velocidad de AT&T que aparece en su pantalla principal.
¿Necesita ayuda en español?
Llame al 1-877-AT&T-DSL5 (1-877-722-3755)
Para asuntos no relacionados con tu servicio DSL, como los que tienen que ver con el fabricante de tu computadora, hardware/software, OSS o red en casa, prueba el nuevo servicio por una cuota fija de AT&T Internet Servicies — Support +. Para obtener más detalles e información sobre precios, visita http://www.att.com/gen/general?pid=6353&GUID=1dd01e1b-8f2d-4f8e-a137-5e6f37cfeec3 o llámanos al 1-866-294-3464. (en inglés)
Información sobre software y hardware
Software
(salvo que se te indique lo contrario, todo software es para Microsoft® Windows® )
La personalización de funciones es una cualidad clave del servicio Internet de Alta Velocidad de AT&T. Iguala tu servicio con tus necesidades al instalar todos o cualquiera de los siguientes componentes de software durante la instalación o en cualquier momento después.
- AT&T Browser: Le da un navegador personalizado con un servicio de mensajes instantáneos integrado, radio por Internet sin comerciales LAUNCHcast y más.
- AT&T Messenger : (también disponible para Mac) Le permite comunicarse instantáneamente con sus contactos en línea.
- Controles de Contenido para Padres: Le ayuda a proteger a sus hijos mientras están en línea por medio de filtros de contenido a sitios y páginas que no desees que accedan.
- Self Support Tool: Resuelve problemas y preguntas comunes del mantenimiento del servicio DSL.
- AT&T Essentials: Personalice el Explorador de Internet para hacer de su experiencia en línea AT&T más fácil y rápida.
- Dial de AT&T Connection Manager: Le permite conectarse al servicio por marcado telefónico de Dial de AT&T cuando este lejos de casa y no pueda conectarse por DSL.
- Internet de Alta Velocidad de AT&T Extras: Otras ofertas de software incluyendo la protección contra piratas informáticos ZoneAlarm® para ayudar a proteger a su computadora contra el acceso no autorizado. El software listado previamente está disponible para descargarse al ir a http://helpme.att.net/article.php?item=2006, haciendo clic en la opción de "Download Internet de Alta Velocidad de AT&T Software" (descargar software de Internet de Alta Velocidad de AT&T) y siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla. El software está disponible sólo en inglé.
Hardware
Requisitos mínimos del sistema
PC
- Procesador con una velocidad de 266 MHz
- 64MB de RAM (se recomiendan 128MB)*
- 125MB de espacio libre en el disco duro**
- CD-ROM o DVD
- Win 98/ME/2000/XP
- Puerto de Ethernet/adaptador de red
Macintosh
- Power PC/G3/G4, iMac o eMac
- 64MB de RAM (se recomiendan 128MB)*
- 100MB de espacio libre en el disco duro**
- Impulsor CD-ROM o DVD
- Mac OS 9.X-OS X (excluyendo 10.00-10.04)
- Puerto de Ethernet/adaptador de red
*El requisito de RAM depende del uso de toda la línea de software de Internet de Alta Velocidad de AT&T.
**El espacio requerido varía según la configuración
