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Guía de funciones e instalación rápida
De cualquier manera que utilice el Internet, lo más importante es su seguridad y la de su familia, negocio, y su computadora. Por eso es que Internet de Alta Velocidad de AT&T ofrece funciones de seguridad mejoradas para facilitar una experiencia en línea sin problemas. Aquí, usted puede aprender más sobre su equipo de seguridad todo-en-uno, Internet de Alta Velocidad Pro de AT&T en Línea, el cual incluye:
- Programa Anti-Espías
- Programa Anti-Virus
- Bloqueador de Anuncios Emergentes
- Protección de Correo Electrónico AT&T, incluyendo filtros contra el Correo No Solicitado, Protector de Dirección y Anti-Virus para Correos.
- Tomamos su seguridad muy seriamente para que pueda concentrarse en recibir lo máximo de su conexión de Internet.
Estamos a su disposición las 24 horas del día
Nuestros agentes técnicos, amables y especializados, ofrecen apoyo las 24 horas del día, los 7 días de la semana y están disponibles para contestar sus preguntas y ayudarle a resolver cualquier duda que pueda tener. Puede comunicarse vía telefónica, correo electrónico o por conversación en línea.
Ayuda por teléfono en español: 1-877-722-3755
Ayuda en línea: helpme.att.net
(O sólo oprima el enlace de ayuda en su página portada)
Conversación en línea en vivo: helpme.att.net/chat/chat.php
AT&T® Wireless le permite acceder su cuenta de Internet de Alta Velocidad de AT&T y navegar el Internet usando un teléfono de AT&T Wireless. Infórmese en http://espanol.att.com/residential_customers/selectstate.html?id=wirelesspromo o llame al 1-866-722-3034 (en inglés).
(Cargos adicionales, equipo y términos y condiciones adicionales pueden aplicar. Por favor. pregunte por más información al momento de compra.)
Instalación de DSL
Coloque el CD Instalador de Internet de Alta Velocidad de AT&T en el CD-ROM de su computadora. (Sólo inglés)* Usuarios de Windows®: Sigan paso a paso las instrucciones, que le guiarán por la instalación del software y hardware.
Usuarios de Mac ® : Haga clic en el icono instalador de Internet de Alta Velocidad de AT&T que aparece en la pantalla principal para iniciar la auto-instalación o "wizard".
NO INSTALE NINGÚN EQUIPO HASTA QUE SE LE INDIQUE.
*Para asegurar la protección adecuada de su equipo, recomendamos el uso de un protector contra fluctuaciones de voltajes.
Navegación
De ahora en adelante cuando quiera conectarse a Internet, haga clic en el icono de Internet de Alta Velocidad de AT&T que aparece en su pantalla principal.
¿Necesita ayuda en español?
Llame al 1-877-AT&T-DSL5 (1-877-722-3755)
Para asuntos no relacionados con su servicio DSL, como los que tienen que ver con el fabricante de su computadora, hardware/software, OSS o red en casa, pruebe el nuevo servicio, por una cuota fija, de AT&T Internet Servicies — Support +. Para obtener más detalles e información sobre precios, visite http://www.att.com/gen/general?pid=6353&GUID=1dd01e1b-8f2d-4f8e-a137-5e6f37cfeec o llame al 1-866-294-3464 (en inglés).
Información sobre software y hardware
Software
(salvo que se te indique lo contrario, todo software es para Microsoft® Windows®)
La personalización de funciones es una cualidad clave del servicio Internet de Alta Velocidad de AT&T. Iguala tu servicio con tus necesidades al instalar todos o cualquiera de los siguientes componentes de software durante la instalación o en cualquier momento después.
- AT&T Browser: Le da un navegador personalizado con un servicio de mensajes instantáneos integrado, radio por Internet sin comerciales LAUNCHcast y más.
- AT&T Messenger: (también disponible para Mac) Le permite comunicarse instantáneamente con sus contactos en línea.
- Controles de Contenido para Padres: Le ayuda a proteger a sus hijos mientras están en línea por medio de filtros de contenido a sitios y páginas que no desees que accedan.
- Self Support Tool: Resuelve problemas y preguntas comunes del mantenimiento del servicio DSL.
- AT&T Essentials: Personalice el Explorador de Internet para hacer de su experiencia en línea AT&T más fácil y rápida.
- Dial de AT&T Connection Manager: Le permite conectarse al servicio por marcado telefónico de Dial de AT&T cuando este lejos de casa y no pueda conectarse por DSL.
- Internet de Alta Velocidad de AT&T Extras: Otras ofertas de software incluyendo la protección contra piratas informáticos ZoneAlarm® para ayudar a proteger a su computadora contra el acceso no autorizado. El software listado previamente está disponible para descargarse en http://helpme.att.net/article.php?item=2006, haciendo clic en la opción de "Download Internet de Alta Velocidad de AT&T Software" (descargar software de Internet de Alta Velocidad de AT&T) y siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla. El software está disponible sólo en inglés.
Hardware
Requisitos mínimos del sistema
PC
- Procesador con una velocidad de 266 MHz
- 64MB de RAM (se recomiendan 128MB)*
- 125MB de espacio libre en el disco duro**
- CD-ROM o DVD
- Win 98/ME/2000/XP
- Puerto de Ethernet/adaptador de red
Macintosh
- Power PC/G3/G4, iMac o eMac
- 64MB de RAM (se recomiendan 128MB)*
- 100MB de espacio libre en el disco duro**
- Impulsor CD-ROM o DVD
- Mac OS 9.X-OS X (excluyendo 10.00-10.04)
- Puerto de Ethernet/adaptador de red
*El requisito de RAM depende del uso de toda la línea de software de Internet de Alta Velocidad de AT&T.
**El espacio requerido varía según la configuración
